Best Practice Sharing: Customer Engagement
กองพัฒนาคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (EdPEx Share & Learn) ในด้าน Customer Engagement (ช่วงเช้า) และการออกแบบจัดการกระบวนการ (ช่วงบ่าย) ซึ่งมี อ.ศุภชัย เมืองรักษ์ เป็นวิทยากร
รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพและบริหารความเสี่ยง คณะวิทยาศาสตร์ ได้รับมอบหมายจากคณบดี คณะวิทยาศาสตร์ ให้ร่วมเสวนา Best Practice Sharing in Customer Engagement ร่วมกับวิทยากรจากคณะสถาบันในมหาวิทยาลัยมหิดล โดยมีรักษาการแทนผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพ คุณศิริลักษณ์ เกี่ยวข้อง เป็นผู้ดำเนินรายการ และมีผู้ร่วมเสวนาดังนี้
- รองศาสตราจารย์ นายแพทย์พิทยา จารุพูนผล คณบดีวิทยาลัยนานาชาติ
- รองศาสตราจารย์ ดร.ทันตแพทย์ ชูชัย อนันต์มานะ รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพ คณะทันตแพทย์
- อาจารย์ ดร.เลิศยศ ตรีรัตนไพบูลย์ รองคณบดีฝ่ายการศึกษาและพัฒนาคุณภาพ คณะเทคนิคการแพทย์
- อาจารย์ ดร.ณัฐพล อ่อนปาน รองคณบดีฝ่ายพัฒนาคุณภาพและบริหารความเสี่ยง คณะวิทยาศาสตร์
การบรรยายพิเศษ เรื่อง Process Management
- คุณศุภชัย เมืองรักษ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการองค์การสู่ความเป็นเลิศ
โปสเตอร์ EdPEx Share & Learn
- คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (หมวด 1 การนำองค์กร)
- คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล (หมวด 2 กลยุทธ์)
- วิทยาลัยนานาชาติ (หมวด 3 ลูกค้า)
- คณะเภสัชศาสตร์ (หมวด 4.1 การวัด วิเคราะห์ และปรับปรุงผลการดำเนินการ)
- คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ (หมวด 4.1 การวัด วิเคราะห์, 4.2 การจัดการความรู้)
- คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี (หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ)
- คณะวิทยาศาสตร์ (หมวด 6.1 กระบวนการทำงาน ตย. การตรวจสอบภายในและการรายงาน) โดยมีผู้นำเสนอโปสเตอร์ ได้แก่
- นางสาวปพิชญา สุขสะอาด
- นางสาวอภิชญา วราศรัย
- คณะเวชศาสตร์เขตร้อน (หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ)
- หอสมุดและคลังความรู้ มหาวิทยาลัยมหิดล (หมวด 6 ระบบปฏิบัติการ) *ได้รับการโหวต Sharing โดนใจ
- คณะเทคนิคการแพทย์ (หมวด 6.1 กระบวนการทำงาน)
เอกสารประกอบการประชุม
- กำหนดการ สูจิบัตร
- แบบประเมินกิจกรรม
- ใบโหวต Sharing โดนใจ
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง